Política de Privacidade
Instituto Luma | Arquitetura Humana
Última atualização: 26.04.2026
O Instituto Luma | Arquitetura Humana, por meio do site www.iluma-edu.com.br
, respeita a privacidade dos usuários e está comprometido com a proteção dos dados pessoais fornecidos durante a navegação, aquisição de produtos digitais, preenchimento de formulários ou contato pelos canais oficiais.
Esta Política de Privacidade explica, de forma clara, quais dados podem ser coletados, como são utilizados, com quem podem ser compartilhados e quais são os direitos dos usuários em relação às suas informações pessoais.
1. Quem somos
O site www.iluma-edu.com.br
pertence ao Instituto Luma | Arquitetura Humana, iniciativa fundada por Verônica Dunker, voltada à educação, desenvolvimento de adolescentes, orientação parental, infoprodutos, guias digitais, mentorias, palestras e conteúdos formativos.
Contato oficial:
E-mail: institutoluma@iluma.com.br
WhatsApp: +55 11 99211-3753
Site institucional: www.iluma.com.br
2. Quais dados podemos coletar
Podemos coletar dados fornecidos diretamente pelo usuário, tais como:
Também poderemos utilizar cookies, pixels de rastreamento e ferramentas de análise para compreender o comportamento dos visitantes, melhorar a experiência no site e mensurar campanhas de marketing digital.
3. Como utilizamos os dados
Os dados coletados podem ser utilizados para:
4. Base legal para o tratamento dos dados
O tratamento dos dados pessoais poderá ocorrer com base em consentimento, execução de contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, legítimo interesse e demais hipóteses previstas na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD.
5. Compartilhamento de dados
Os dados poderão ser compartilhados com fornecedores e plataformas necessárias para o funcionamento do site e da operação comercial, como:
Esse compartilhamento ocorre apenas quando necessário para prestação dos serviços, cumprimento de obrigações legais, segurança da operação ou melhoria da experiência do usuário.
O Instituto Luma não vende dados pessoais dos usuários.
6. Cookies e tecnologias de rastreamento
O site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:
O usuário poderá, a qualquer momento, configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies. No entanto, algumas funcionalidades do site poderão ser prejudicadas.
7. Comunicação por e-mail e WhatsApp
Ao preencher formulários, adquirir produtos ou entrar em contato com o Instituto Luma, o usuário poderá receber comunicações relacionadas ao produto adquirido, conteúdos educativos, informações institucionais, convites para eventos, mentorias ou ofertas relacionadas.
O usuário poderá solicitar o descadastramento ou interrupção dessas comunicações a qualquer momento, pelos canais indicados nesta Política.
8. Segurança dos dados
Adotamos medidas razoáveis de segurança para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação indevida ou uso inadequado.
Apesar dos esforços de proteção, nenhum sistema digital é completamente imune a riscos. Por isso, o usuário também deve adotar boas práticas de segurança, como não compartilhar senhas, links privados ou dados sensíveis em canais não oficiais.
9. Direitos dos titulares de dados
Nos termos da LGPD, o usuário pode solicitar:
As solicitações devem ser enviadas para:
institutoluma@iluma.com.br
10. Dados de menores de idade
Os conteúdos do Instituto Luma são voltados prioritariamente a pais, responsáveis, educadores e famílias. Quando houver participação de adolescentes em mentorias, formulários, diagnósticos ou atividades, o tratamento de dados deverá ocorrer com ciência e autorização dos pais ou responsáveis, quando aplicável.
O site não tem como objetivo coletar dados diretamente de crianças ou adolescentes sem acompanhamento familiar.
11. Retenção dos dados
Os dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, respeitando obrigações legais, regulatórias, contratuais e legítimos interesses do Instituto Luma.
Quando não forem mais necessários, os dados poderão ser excluídos, anonimizados ou mantidos apenas quando houver obrigação legal ou necessidade legítima de preservação.
12. Links externos
O site poderá conter links para páginas externas, plataformas de pagamento, redes sociais, vídeos, formulários ou sites de terceiros. O Instituto Luma não se responsabiliza pelas práticas de privacidade, segurança ou conteúdo dessas plataformas externas.
Recomendamos que o usuário leia as políticas de privacidade dos sites e serviços de terceiros antes de fornecer seus dados.
13. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir alterações legais, técnicas, operacionais ou comerciais.
A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a indicação da data da última atualização.
14. Contato
Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados a dados pessoais, entre em contato:
Instituto Luma | Arquitetura Humana
E-mail: institutoluma@iluma.com.br
WhatsApp: +55 11 99211-3753
Site: www.iluma-edu.com.br